Zapisy online z wolnych terminów
Jak działa Menago
Menago to system rezerwacji online dla stylistek rzęs, brwi i paznokci oraz małych salonów beauty. Ty wystawiasz wolne terminy, a klientka zapisuje się sama: z linku w bio na Instagramie albo z linku, który wysyłasz jej w wiadomości. Nie zakłada konta i nie pobiera aplikacji, a przed wizytą dostaje przypomnienie. Swój kalendarz możesz zostawić, a od wizyt nie płacisz prowizji.
Zapisy z wolnych terminów, bez zmiany kalendarza
Prowadzisz grafik w zeszycie, w telefonie albo jeszcze inaczej? Zostań przy tym. W Menago wystawiasz tylko te wolne okienka, które chcesz zapełnić, a klientki zapisują się na nie same.
Klientka pyta o termin? Wysyłasz link
Zobaczy wszystkie wolne okienka, które wystawiłaś, i zapisze się sama. Nie musisz wypisywać godzin ani ustalać terminu w kilku wiadomościach.
Bez Menago
masz coś w sobotę?
w sobotę 10:00 albo 14:00
a coś po 16?
po 16 tylko w piątek
a piątek o której?
16:30 albo 18:00
to może 18
ok, wpisuję
a ile kosztuje uzupełnienie?
Z Menago
masz coś w sobotę?
Tu masz moje wolne terminy i ceny, wybierz, co Ci pasuje: menago.net
Jedno okienko to jedna wizyta
Dodajesz wolny termin, na przykład czwartek od 10:00 do 12:45. Klientka zapisuje się na jego początek i wybiera usługę, która się w nim mieści. Po rezerwacji okienko znika z Twojej strony zapisów, więc nikt drugi nie zajmie tego samego miejsca.
Twój kalendarz zostaje, jak jest
Wizyty umawiane poza Menago dalej zapisujesz po swojemu. Klientki widzą tylko okienka, które wystawiłaś. Reszta grafiku zostaje u Ciebie.
Pełny grafik godzinowyPremium
Kiedy zechcesz, przenosisz cały grafik do kalendarza Menago: wszystkie wizyty, także te umówione przez telefon. W Premium klientki mogą wtedy zapisywać się z pełnego grafiku godzinowego, a nie tylko z wystawionych okienek. Wizytę umówioną przez telefon dopisujesz w kalendarzu i jednym zaznaczeniem wysyłasz klientce potwierdzenie mailem albo SMS-em.
Tryb wolnych terminów działa w darmowej wersji i w Premium. Pełny grafik godzinowy jest w Premium. Szczegóły znajdziesz w cenniku.
Możesz korzystać z całości albo tylko z części
Nie musisz zmieniać całego sposobu pracy. Zacznij od tego, co chcesz sobie ułatwić, a resztę zostaw po swojemu.
Klientki zapisują się same
Nie ustalasz każdego terminu w wiadomościach. Klientka wybiera to, co jej pasuje.
Budujesz własną bazę klientek
Historia wizyt, notatki, ważne informacje i zdjęcia. Wszystko, czego możesz potrzebować przy kolejnej wizycie.
Menago pamięta za Ciebie
Potwierdzenie wychodzi zaraz po zapisie. Dzień wcześniej klientka dostaje przypomnienie i może od razu potwierdzić, że przyjdzie. SMS dokładają się tylko wtedy, gdy włączysz paczkę.
Jak to działa krok po kroku
Zobacz, jak Menago pomaga Ci na co dzień.
Dodaj tylko te terminy, które chcesz udostępnić klientkom.
Masz swój kalendarz w telefonie albo zeszyt i chcesz przy nich zostać? Zostań. W Menago dodajesz tylko te wolne okna, które chcesz szybko zapełnić. Resztę dnia zostawiasz dla siebie.
Twój kalendarz i Twój sposób pracy zostają po Twojej stronie.
Klientka wybiera termin sama.
Swój link wklejasz do bio na Instagramie albo wysyłasz go klientce, kiedy zapyta o termin. Ona klika, wchodzi na stronę Twojego salonu, wybiera usługę i wolną godzinę. Tyle. Nic nie musisz ustalać w wiadomościach.
Menago pamięta za Ciebie.
Klientka dostaje potwierdzenie po zapisie i przypomnienie przed wizytą e-mailem, a jeśli włączysz, też SMS-em. Nie musisz o tym pamiętać.
Od Menago
Do anna.k@example.com
Twoja wizyta jest potwierdzona
Karta klientki tworzy się sama
Z czasem masz wszystko o swoich klientkach w jednym miejscu.
Karta nie powstaje z importu. Pojawia się przy zapisie i zostaje. Przed następną wizytą otwierasz ją i widzisz, co robiłaś ostatnio, co dopisałaś o tej osobie i które zdjęcia sama dodałaś. Nie wracasz do wątku na Instagramie ani do notatki w zeszycie.
Na start nic nie przenosisz. Pierwsza klientka, która się zapisze, zakłada kartę za Ciebie.
Twoja baza klientek rośnie razem z Tobą.
- Od wizyty nie schodzi prowizja. Zostaje to, co klientka zapłaciła u Ciebie.
- Na stronie Twojego salonu nie ma reklam innych salonów.
- Klientka zapisuje się u Ciebie, na Twojej stronie.
Co się stanie, gdy założysz konto
Na start wystarczą dwie usługi i jeden wolny termin. Nie uzupełniasz całej oferty i nie ustawiasz całego grafiku.
- 01Konto
- 02Twój salon
- 03Testowa rezerwacja
Rejestrujesz się e-mailem, potwierdzasz adres i podajesz podstawowe dane salonu.
Potem zobaczysz stronę swojego salonu. To nie jest demo. To ta sama strona, którą zobaczy Twoja klientka.
Pierwszą rezerwację zrobisz sama, żeby zobaczyć zapis oczami klientki. Będzie wyraźnie oznaczona jako testowa i nie jest prawdziwą wizytą.
Możesz przerwać w każdym momencie i wrócić później. Menago zapamięta, gdzie skończyłaś.
A kiedy będziesz gotowa, spróbujesz na jednej prawdziwej klientce.
30 dni Premium bez karty
Pytania o działanie Menago
Czy mogę nadal korzystać ze swojego kalendarza?
Tak. Możesz nadal prowadzić grafik w swoim dotychczasowym kalendarzu, również w kalendarzu w telefonie. Menago możesz używać obok niego i dodawać tylko te wolne terminy, które chcesz udostępnić klientkom. A jeśli z czasem uznasz, że kalendarz Menago jest dla Ciebie wygodniejszy, możesz zacząć prowadzić grafik również tutaj. Niczego nie musisz zmieniać od razu.
Czy klientka musi zakładać konto albo pobierać aplikację?
Nie. Klientka wchodzi w Twój link, wybiera usługę i termin, podaje imię, telefon i e-mail i gotowe. Nie zakłada konta, nie wymyśla hasła i nie pobiera aplikacji.
Co zrobić, kiedy klientka pyta o termin w wiadomości?
Wysyłasz jej swój link. Zobaczy wszystkie wolne okienka, które wystawiłaś, i zapisze się sama. Nie musisz wypisywać godzin ani ustalać terminu w kilku wiadomościach.
Jak działają przypomnienia i potwierdzenie obecności?
Przed wizytą klientka dostaje przypomnienie e-mailem, a jeśli włączysz SMS-y, także SMS-em. W wiadomości jest link do karty wizyty, gdzie jednym kliknięciem potwierdza, że przyjdzie. Ty widzisz to przy wizycie w kalendarzu. Przypomnienia e-mail są w każdej wersji, SMS-y dokupujesz w paczkach.
Czy klientka może sama odwołać wizytę?
Tak, z karty wizyty. W Premium ustalasz, do ilu godzin przed wizytą może to zrobić online (od 2 do 48 godzin). Zmianę terminu robisz Ty w kalendarzu.
Ile czasu zajmuje uruchomienie?
Na start wystarczą dwie usługi i jeden wolny termin. Potem wklejasz link do bio albo wysyłasz go klientkom w wiadomościach.
Czy muszę przenieść wszystkie klientki?
Nie. Karty klientek powstają same, przy kolejnych zapisach. Możesz zacząć od zera i z czasem mieć w Menago historię wizyt, notatki i zdjęcia tych klientek, które zapisały się przez Twoją stronę.
Jak wygląda rezerwacja od strony klientki?
Otwiera Twój link i od razu widzi usługi oraz godziny, które wystawiłaś. Wybiera jedną, zostawia imię, telefon i e-mail, a potem dostaje maila, że wizyta jest zapisana. Dzień wcześniej przychodzi przypomnienie z linkiem do karty tej wizyty. U Ciebie termin jest już w kalendarzu, razem z kartą tej klientki.
Pełną listę funkcji znajdziesz na stronie Funkcje, ceny w cenniku, a to, skąd się wzięło Menago, na stronie O nas.
Najprościej będzie, jeśli sprawdzisz to sama.
Załóż konto, dodaj dwie usługi i jeden wolny termin. Potem zobacz stronę swojego salonu i sprawdź zapis tak, jak zrobiłaby to Twoja klientka.
Bez karty. 30 dni Premium w prezencie.